Ключевые слова: культура этика делового общения
Как технарю общаться с не-технарямиISBN: 9785171485597 Год издания: 2022 Жанр: Научная литература Сергей Лурье Как технарю общаться с не-технарями Моему научному руководителю, советскому и российскому физику Владимиру Брагинскому, посвятившему свою жизнь обнаружению гравитационных волн. Сергей Лурье, текст и иллюстрации ООО Издательство АСТ Предисловие Для кого эта книга Эта книга не для тебя, если ты считаешь, что результат всегда говорит сам за себя, и ты веришь, что умные люди сами во всем разберутся. Эта книга не будет тебе полезна, если, столкнувшись с трудностями общения с коллегами, ... Ключевые слова: информационное взаимодействие искусство общения культура этика делового общения культурный обмен межкультурная коммуникация психология общения |
Европа во мне. Как не потерять себя в новых странах, условиях и роляхISBN: 9785171452957 Год издания: 2021 Жанр: Путешествия и география, Путеводители, О бизнесе популярно, Руководства Екатерина Оаро Европа во мне. Как не потерять себя в новых странах, условиях и ролях Екатерина Оаро, текст, 2021 ООО Издательство АСТ, 2021 Благодарности Моим бета-ридерам: Виталине Скворцовой-Охрицкой, Елене Мезриной, Наталии Лето, Ксении Собченко, Дарье Корниловой. Коучу Александре Соловей, которая умеет слушать самые смелые желания и усиливать их. Юлии Вишке, Татьяне Александровой, Миле Ульченко, которые записывали мне многоминутные аудиодорожки, делясь своими наблюдениями о жизни в других ... Ключевые слова: культура этика делового общения практические рекомендации светская этика социальная адаптация эмиграция |
Оратор от богаРадик Шарапов ISBN: 9785041593728 Год издания: 0 Жанр: Самосовершенствование, Психология Радик Шарапов Оратор от бога Введение Если вам страшно на каком-то этапе жизненного пути, вас одолевают сомнения или нарастает неуверенность, значит, вы просто чего-то не знаете Мозг боится неизвестности, так как думает, что там его ждет смерть. Но, когда он приобретает информацию о неизвестной области, он принимает решение больше не бояться. И чем больше он узнает, тем быстрее приходит уверенность, а вслед за уверенностью мастерство и профессионализм. Выход из зоны комфорта это движение в ... Ключевые слова: искусство общения культура речи культура этика делового общения психология общения публичные выступления устная речь |
Цифровой этикетОльга Владимировна Лукинова ISBN: 978-5-04-103459-7 Год издания: 2020 Жанр: О бизнесе популярно, Самосовершенствование Ольга Лукинова Цифровой этикет. Как не бесить друг друга в интернете Лукинова О.В., текст, 2020 ООО Издательство Эксмо, 2020 Введение Мой цифровой этикет начался в2007году, когда мой друг ваське сделал мне замечание, сказав, что писать имя собеседника с маленькой буквы это невежливо и неуважительно. Нежный какой, подумала я ина всякий случай с тех пор стала всегда писать имя собеседника с большой буквы. И теперь каждый раз в имени, написанном с маленькой буквы, вижу неуважение и ... Ключевые слова: вежливость деловое общение деловой этикет культура этика делового общения общение Интернете социальные сети эффективное общение |
Карта культурных различийЭрин Мейер ISBN: 978-5-905641-56-5 Год издания: 2019 Жанр: Руководства, Деловая литература: прочее Международный бизнес-эксперт предлагает обстоятельное практическое руководство, которое поможет вам разобраться в отличиях между деловыми культурами разных стран. Любой негативный комментарий американцы всегда предвосхищают тремя положительными французы, голландцы, израильтяне и немцы сразу переходят к делу латиноамериканцы и азиаты неизменно соблюдают четкую иерархию скандинавы считают, что хороший босс это свой парень. Не удивительно, что когда все эти люди пытаются сотрудничать друг с другом, ... Ключевые слова: взаимодействие культур деловой этикет культура этика делового общения межкультурная коммуникация практические рекомендации |
Разгневанный клиент, я люблю тебяВиталий Антощенко ISBN: 978-5-4461-0335-5 Год издания: 2017 Жанр: Корпоративная культура, Психология, О бизнесе популярно Это вторая книга, написанная Виталием Антощенко известным российским специалистом в области культуры сервиса, сертифицированным тренером и разработчиком корпоративных семинаров по эффективному управлению и мотивации, президентом холдинга Объединенная Консалтинговая Группа. Автор предлагает практическую технологию для решения одной из самых трудных задач любого бизнеса, предоставляющего товары или услуги, конфликтных ситуаций с недовольными клиентами. Каковы причины появления разгневанных ... Ключевые слова: деловое общение культура этика делового общения психология бизнесе психология общения работа клиентами устранение конфликтов |
Этикет делового письмаОлег Саркисович Давтян ISBN: 978-5-91258-363-6 Год издания: 2016 Жанр: Практическая экономика, О бизнесе популярно Олег Давтян Этикет делового письма Предисловие От издателя В наши дни традиционная система деловой переписки претерпела радикальные изменения. Благодаря современным средствам связи и темпам жизни письма доходят до адресата почти молниеносно. Более того, зачастую они становятся неотъемлемой частью бизнес-процессов. Однако недостаток времени на чтение длинных и путаных посланий на интенсивно работающем производстве, а, тем более, в сфере международных отношений часто исключает возможность в полной ... Ключевые слова: деловое письмо деловой этикет дипломатия культура этика делового общения |
Риторика. Искусство публичного выступленияИрина Лешутина ISBN: 978-5-98995-044-7 Год издания: 2008 Жанр: Самосовершенствование, Психология Ирина Лешутина Риторика. Искусство публичного выступления Рецензенты: В. В. Леденева, доктор филологических наук, профессор Т. В. Маркелова, доктор филологических наук, профессор. И. Лешутина, 2008 Студия Арт. Лебедева, дизайн обложки, 2008 А. Орлова, иллюстрации, 2008 Претекст, 2008 Введение С древнейших времен люди стремились разгадать секрет воздействия живого слова. Что это врожденный дар или результат длительного обучения и самообразования Ответ на этот вопрос дает зародившаяся в ... Ключевые слова: деловое общение искусство общения культура речи культура этика делового общения психология общения публичные выступления |
Сердце компании. Почему организационная культура значит больше, чем стратегия или финансыПатрик Ленсиони ISBN: 978-5-91657-742-6 Год издания: 2013 Жанр: Корпоративная культура, Деловая литература: прочее Патрик Ленсиони Сердце компании. Почему организационная культура значит больше, чем стратегия или финансы Издано с разрешения John Wiley Sons International Rights Inc. иагентства Александра Корженевского. На русском языке публикуется впервые Patrick Lencioni, 2012 Издание. Перевод. Оформление ООО Манн, Иванов и Фербер, 2013 Все права защищены. Никакая часть электронной версии этой книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме и какими бы то ни было средствами, включая ... Ключевые слова: бизнес издания культура этика делового общения эффективное руководство |
КонфликтологияЕлена Александровна Овсянникова А А Серебрякова ISBN: 978-5-9765-2218-3 Год издания: 2015 Жанр: Педагогика, Психология Е.А. Овсянникова, А.А. Серебрякова Конфликтология Рекомендуется для студентов очного и заочного обучения, обучающихся по специальности 034700.62 Документоведение и архивоведение, а также тем, кто в рамках других учебных курсов Психология, Этика деловых отношений сталкивается с необходимостью разрешения конфликтов преподавателям вузов руководителям и всем тем, кто по роду своей деятельности работает с людьми и интересуется психологией. Рецензенты: д-р психол. наук, проф. кафедры теоретический и ... Ключевые слова: конфликтология культура этика делового общения учебно методическое пособие |